Yanıtlayabildiklerimiz
- Sitedeki içeriklere dair sorular
- Düzeltme ve güncelleme talepleri
- Eklenmesini istediğiniz başlıklar
- Erişilebilirlik bildirimleri
- Medya ve iş birliği talepleri
İletişim
Soru, düzeltme talebi, içerik önerisi ya da iş birliği başvurusu için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Konuya göre doğru adresi seçmeniz yanıt süresini kısaltır.
Adres
Cumhuriyet Mah., Pınar Sk. No: 11Eskişehir
Yayın Sorumlusu
Nehir Alazsu
Alazsu Eğitim
Harita üzerinde görünen konum: Cumhuriyet Mah., Pınar Sk. No: 11, Eskişehir
Hangi Konu İçin Hangi Adres?
Gelen mesajların doğru kişiye ulaşması için konu başlığını belirtmeniz yeterli. Aşağıdaki tablo, en sık gelen taleplerin hangi adrese gitmesi gerektiğini özetliyor.
| Konu | Adres | Tipik Yanıt |
|---|---|---|
| İçerik düzeltmesi | [email protected] | 1 iş günü |
| İçerik önerisi | [email protected] | 2 iş günü |
| Teknik sorun bildirimi | [email protected] | 2 iş günü |
| Erişilebilirlik bildirimi | [email protected] | 1 iş günü |
| Görsel ve logo talebi | [email protected] | 2 iş günü |
| İş birliği önerisi | [email protected] | 5 iş günü |
| Kırık bağlantı bildirimi | [email protected] | 1 iş günü |
Yazarken Eklemeniz Yararlı Olanlar
Mesajınızda birkaç ayrıntı eklemek, konuyu doğru anlamamızı ve tek seferde çözmemizi sağlıyor.
- Sayfa adresi: Hangi sayfayla ilgili olduğunu belirtin
- Tarayıcı bilgisi: Görüntüleme sorunlarında hangi tarayıcıyı kullandığınız
- Ekran görüntüsü: Bir hata gördüyseniz durumu somutlaştırır
- Kısa açıklama: Beklediğiniz sonucu kendi ifadenizle yazın
Hesap bilgilerinizi paylaşmayın
Bize yazarken hesap bilgilerinizi eklemeniz gerekmez ve istenmez. Bu site bağımsız bir bilgilendirme yayınıdır; burada hesap işlemi yapılmaz. Böyle bir talebe hiçbir koşulda yanıt vermeyin.
Neyi Yanıtlayabiliriz?
Bu site bağımsız bir tanıtım yayını olduğu için bazı konular kapsamımızın dışında kalıyor. Şeffaflık açısından bu ayrımı baştan belirtmek istiyoruz.
Kapsamımız Dışındakiler
- Hesap açma, kapatma ve erişim işlemleri
- Oyun içi kayıtlar ve envanter konuları
- Turnuva kaydı ve maç itirazları
- Platform tarafındaki teknik arızalar
Kapsamımız dışındaki konular için destek merkezi sayfamızda hangi kanalın kullanılacağını anlattık. Turnuva ve itiraz süreçleri için turnuva merkezine bakabilirsiniz.
Konum Hakkında
Yukarıdaki harita, yayın sorumlusunun kayıtlı işletme adresini gösteriyor. Adres bilgisi kurumsal şeffaflık amacıyla yayımlanmıştır; site bir mağaza ya da ziyarete açık bir ofis değildir.
Görüşme talepleriniz için önce e-posta ya da telefon üzerinden randevu almanızı rica ederiz. Böylece hem sizin hem bizim zamanımız verimli kullanılmış olur.